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当都市的繁华落尽,终有一处不归的选择,那就是不夜百货大楼。7月5日、6日两个夜晚,消费者的购物激情在位于城市中央的百货大楼内荡漾。
已经经历了一整天顾客不断的百货大楼,在晚上18时许准时迎来顾客高峰。作为企业第一负责人的刘福海静静地站在一楼阳光天井处,用目光迎送着川流不息的人群。按照他的时间计算,此时正是高峰期开始的时间。
一切尽在刘福海和他麾下营销人员的控制之下,不夜百货大楼里的激情购物时刻开始上演。正楼前,歌舞表演还没有看够,孩子就拉起家长的手急着到美食广场占位置;女装卖区里,试衣间前排起了长队,谁抢先一步谁就能先抢购到靓装;男装卖区,绅士们也敞开腰包,试衣购物不再是女人的专利;鞋柜上,空空如也的场面把遗憾留给了消费者。
—位消费者全家老小六口人和邻居一家组成购物团体,由于人多,多次被挤散,幸好有手机帮忙联络。
束兰集团的皮草厅里,全场五折送500元、三折送200元的宣传声音引来无数消费者;鳄鱼鞋专柜前,一位出差到我市的女消费者给丈夫打电话,告诉他别在家那边买鞋了,佳木斯百货大楼的鞋质量好还便宜;有的消费者购物太多,身上钱款不够,忙着打电话要家人送钱来。
消费者们可不仅仅是图便宜,听听他们都怎么说。
“这样才像城市生活,晚上出来购购物,纳纳凉,商场就应该像大楼这样经常给老百姓点惊喜才行!”
“这样购物我们喜欢,有种过节的感觉,大家都来逛街才有气氛。消费也需要刺激,购物也需要氛围。”
“大楼店庆,消费者的节日,我们希望百货大楼天天部像店庆这样!” 晚上21时许,百货大楼的送宾曲已经奏响,而消费者们的热情还没有丝毫减弱。直到楼层灯逐层熄灭,消费者们才意识到——百货大楼该休息了。由于集中退场,许多消费者都挤在扶梯上,保安人员不得不加派人手,维持退场秩序。
当人流从百货大楼西门统一而出时,络绎不绝的消费者再次激活了夜幕的城市。
一位省内业内人士曾戏言,佳木斯消费能量是一潭激不起波澜的古井水。而刘福海指挥下的百货大楼将他的评语—否到底,不夜百货大楼就是最好的例证,并以此告诉社会各界,消费者的购物热情需要商业企业来调动和引导,经营商场
不是把商品摆在货架卖货那么简单。消费者的肯定也使戏言永不成立,消费激情会因势而发。
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