|
2001年9月百货大楼被佳木斯市监督局授予“购物放心商店”
2001年5月百货大楼隆重推出“售后服务先行赔偿保证基金”
2001年2月百货大楼开始实行“明码实价”销售,同年百货大楼被市物价局树为“明码实价”示范商店。
2001年11月15日百货大楼召开企业形象动员大会,2002年1月8日向社会公开。
2002年1月17日百货大楼全员素质培训班第一期开班。
2003年1月18日新楼扩建、旧楼改造全面竣工,宏张开业。至此营业面积扩展到34000平方米,经营品种达60000余种,成为我省东部地区最大的集购物、休闲、娱乐、住宿、餐饮于一身的商贸中心。
2003年3月15日3.15倾情回报消费者,全场7折, 日客流量达10万人次, 日销售额达220万,创历史最高记录,在全市引起强烈轰动。 ·
2003年荣获我省同行业中唯一一家全国文明单位荣誉称号。
2003年在“不满意就退换”的基础上推行服务升级,提出“超值服务、快乐购物”服务新理念,推出88项便民服务措施,使公司的信誉形象更加深入人心。
2003年4月佳木斯市总工会、佳木斯市安全生产监督管理局——佳木斯市“安康杯”竞赛优胜单位。
2003年4月佳木斯市总工会、佳木斯市经济贸易委员会——佳木斯市“效益杯”竞赛优胜单位。
2003年4月中共佳木斯市委、佳木斯人民政府——佳木斯百货大楼2002年度“爱心工程”
2003年度黑龙江省消费者协会——放心消费商店
2003年建店25周年,累计实现利税20387万元,相当于建店国家投资的120倍。
2003年在管理人员中开展学研《第五项修炼》活动,使管理人员转变心智模式,涌现出先进学研组3个,先进个人10人,学研第五项修炼演讲有6名中层以上管理者(其中一名公司领导)获得国内15日游的重奖。
2003年营销工作内容丰富、形式新颖,出现新亮点。牵动众多消费者,有10人获得出国旅游、50人获得国内旅游的良机。
2003年“倡导绿色文明,创建绿色家园”活动成果显著,获省“绿色商场标兵”荣誉称号。
|