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亲爱的朋友,在佳木斯百货大楼里,也许你被T形台上的英姿倩影所吸引,也许你在鞋的世界里选购,也许你留连:于名牌服饰之中。但请你到百货大楼地下超巾游览一番,那里员工热情的服务,美丽的笑容,无私的奉献,同样会带给你春风般的温暖。
我常常光顾百货大楼,就在上周六的上午,我在大楼买了衣服、鞋,又来到地下超市。地下超市的员工热情地帮助我寄存广东西,我走进超市选购了牛奶、韭菜、玉米面、小米和娃哈哈矿泉水,取走鞋和衣物。我又累又渴,百货大楼地下超市休息厅有一个大彩电,这里还放着我喜欢的歌,我停下了脚步坐在长椅上,喝着水,听着歌,心情无比的舒畅。大约十来分钟我拿着东西走了,但却丢了我买给先生的衣服,粗心的我到家的当天也没有发现。第二天下午看中央一台《正大综艺》节目时,发现有一个人穿的衣服与我买的相似,我想起了昨天买的衣服,找一找,家里哪也没有,回想一下,好像丢在外边了,这衣服我非常喜欢,还没穿就丢了,这真是懊恼。儿子说:“也许你丢在大楼了,他们拾到会给你
保管的。”我想,都两天了,还能找到吗?哎,明天碰一碰运气吧,有就好,没有就算了,谁让我丢三拉四的已习以为常了呢。这天晚上,我一想起这事就难受,丢的衣服能找回来吗,恐怕难!
第二天我来到百货大楼,找了两个地方,没有。我又去原来买衣服的地方,准备再买一件。你说巧不巧,营业员说:“你要的那个型号卖没了。”我又来到地下超巾,没想到梦寐以求的东西,在柜子上好好地放着呢。我给服务员一说明白,他们看了我手中的信誉卡,就把衣服给我拿过来了,看着自己失而复得的衣服,我由衷地说:“谢谢!”“不用客气,欢迎你光临百货大楼。”服务员的声音柔和动听,
声声入耳。
多么朴实的话语,多么热情、周到的服务,我的心被他们感动了。
春天来了,社会的和谐需要我们大家的努力,百货大楼地下超市的员工辛勤的劳动,止我们体会到了他们是和谐社会的参与者,也是创造者。
郭女士
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